1. Podłączenie głównej skrzynki pocztowej:
- Profesjonalny wizerunek firmy: Wszystkie wiadomości wysyłane z systemu voxCRM pochodzą z firmowego adresu e-mail, co zwiększa wiarygodność w oczach klientów.
- Centralizacja komunikacji: Wiadomości wysyłane przez doradców, którzy nie mają podłączonej indywidualnej skrzynki pocztowej, są wysyłane z głównej skrzynki firmy i widoczne w sekcji "INBOX".
- Elastyczne zarządzanie dostępem: Dostęp do wiadomości może być ograniczony zgodnie z przypisanymi uprawnieniami lub oddziałem.
2. Synchronizacja indywidualnej skrzynki doradcy:
- Personalizacja komunikacji: Wiadomości wysyłane z voxCRM są wysyłane bezpośrednio z imiennego adresu e-mail doradcy, co buduje bliższą relację z klientem.
- Kompleksowa archiwizacja: Wszelkie wiadomości e-mail od klientów są automatycznie pobierane do zakładki "Maile" w systemie, co pozwala na przechowywanie całej korespondencji w jednym miejscu.
- Synchronizacja z programem pocztowym: Maile wysłane z voxCRM są widoczne również w folderze "Wysłane" w programach takich jak Outlook.
3. Dodatkowe funkcje dzięki integracji:
-
Automatyczne powiadomienia:
- Autoresponder dla nowych leadów.
- Powiadomienia o zaległych wpłatach, zbliżających się terminach podpisania aktu notarialnego czy wygaśnięciu umowy rezerwacyjnej.
-
Funkcja newslettera:
- Możliwość wysyłki newsletterów do określonej grupy klientów bezpośrednio z systemu.
4. Jak podłączyć konta e-mail?
-
Podłączenie kont email do systemu voxCRM przebiega podobnie jak konfiguracja programu pocztowego typu outlook, trzeba podać odpowiednie dane dotyczące serwera czy nazw kont. W tym celu prosimy o kontakt z naszym działem supportu (kontakt@voxcrm.pl) - pomożemy w tym procesie.
