Jak używać preferencji klientów?

System voxCRM umożliwia wprowadzenie szczegółowych preferencji dotyczących poszukiwanych inwestycji przez klientów, co pozwala na lepsze dopasowanie oferty oraz skuteczniejsze zarządzanie kontaktami z klientami.


1. Wprowadzanie preferencji dla klienta

Przejście do karty klienta

  1. Otwórz kartę klienta, dla którego chcesz dodać preferencje.
  2. W sekcji „Preferencje” po lewej stronie ekranu znajdziesz przycisk z ikoną zębatki. Kliknij w ten przycisk, aby otworzyć okno preferencji.

Wypełnianie preferencji klienta

W formularzu preferencji można uzupełnić następujące dane:

Ogólne informacje:

  • Nazwa inwestycji – określenie, na jaką inwestycję klient jest zainteresowany.
  • Etap inwestycji – faza budowy inwestycji (np. projekt, budowa, zakończenie).
  • Miejscowość – lokalizacja inwestycji.
  • Typ lokalu – np. mieszkanie, apartament.
  • Cena (od-do) – przedział cenowy, w jakim klient szuka lokalu.
  • Cena za metr kwadratowy (od-do) – zakres cen za metr kwadratowy.
  • Sposób finansowania – forma finansowania preferowana przez klienta (np. kredyt hipoteczny, gotówka).
  • Rodzaj lokalu – np. parter, piętro, apartament.
  • Data zakończenia – przewidywana data zakończenia budowy inwestycji.
  • Kuchnia (osobno/aneks) – preferencje dotyczące układu kuchni.
  • Liczba pokoi (od-do) – preferowana liczba pokoi w lokalu.

Szczegóły:

  • Metraż (od-do) – preferowany metraż lokalu.
  • Orientacja – np. południe, północ.
  • Dzielnica – preferowana dzielnica w miejscowości.
  • Typ osiedla – zamknięte, otwarte osiedle.
  • Piętro (od-do) – preferowane piętro lokalu.

Przyległości (możliwość zaznaczenia tak/nie):

  • Garaż
  • Komórka
  • Piwnica
  • Panorama
  • Ogród
  • Balkon
  • Loggia

Zakończenie wprowadzania preferencji

Po uzupełnieniu wszystkich preferencji, kliknij przycisk „Szukaj”. System przeprowadzi wyszukiwanie lokali, które najlepiej pasują do wprowadzonych kryteriów.


2. Wyszukiwanie klientów po preferencjach

  1. Przejdź do zakładki „Klienci” w systemie.

  2. Pod przyciskiem „Szukaj” znajduje się rozwijany przycisk umożliwiający filtrację po preferencjach klientów.

  3. Wybierz odpowiednie filtry, aby zawęzić wyszukiwanie klientów na podstawie ich preferencji. Możliwe filtry to:

    • Miejscowość – lokalizacja poszukiwanej inwestycji.
    • Typ lokalu – preferowany typ lokalu (np. mieszkanie, apartament).
    • Projekt w preferencjach – wybrany projekt lub inwestycja.
    • Etap – faza budowy inwestycji.
    • Data zakończenia – zakres dat zakończenia inwestycji.
    • Strony świata – preferencje dotyczące orientacji lokalu.
    • Liczba pokoi (od-do) – liczba pokoi w lokalu.
    • Powierzchnia (od-do) – powierzchnia lokalu w m².
    • Cena (od-do) – przedział cenowy.
    • Piętro (od-do) – preferowane piętro lokalu.
    • Cena za m² (od-do) – cena za metr kwadratowy.
    • Kuchnia (aneks, osobno) – preferencje dotyczące kuchni.
    • Rodzaj lokalu – preferencje dotyczące typu lokalu (np. z balkonem, z ogrodem).
    • Notatka – możliwość wyszukiwania według dodatkowych notatek.

  4. Po zastosowaniu filtrów, kliknij „Szukaj” aby uzyskać listę klientów spełniających wybrane preferencje.