Jak korzystać z funkcji rejestrowania połączeń telefonicznych w aplikacji mobilnej?

1. Automatyczna rejestracja połączeń

• Jak działa funkcjonalność:
  • System VoxCRM automatycznie rejestruje połączenia telefoniczne przychodzące i wychodzące, jeśli:
    • Połączenie trwało co najmniej 10 sekund.
    • Typ połączenia to wychodzące lub przychodzące.
  • Po rozpoznaniu klienta system tworzy w systemie aktywność o typie "Telefon".
  • W notatce aktywności zapisywane są szczegóły połączenia:
    • Data połączenia.
    • Czas trwania połączenia.

Jeżeli chcą Państwo, aby funkcjonalność rejestrowania połączeń telefonicznych została włączona w Państwa systemie, należy wysłać wiadomość na adres kontakt@voxcommerce.pl z prośbą o włączenie takiej funkcjonalności.