W ramach voxCRM istnieje możliwość skonfigurowania automatycznego przesyłania kopii zapasowej bazy danych (backup) na wskazane przez klienta konto FTP. Dzięki temu backup bazy (oraz opcjonalnie plików i dokumentów) może być regularnie kopiowany na serwer FTP — na przykład raz dziennie, według ustalonego harmonogramu.
Co będzie potrzebne do konfiguracji backupu?
Aby zrealizować automatyczne kopiowanie kopii zapasowych na serwer FTP, prosimy o przekazanie poniższych danych dostępowych:
-
Host (adres serwera FTP)
-
Login
-
Hasło
Połączenie realizowane jest przez port 22 (szyfrowany protokół SFTP).
Dodatkowe wymagania
-
Na serwerze FTP należy ustawić odpowiednie zezwolenia, aby umożliwić połączenia z serwera, na którym działa Państwa instalacja CRM (szczegółowy adres IP udostępnimy na życzenie).
-
Zalecamy, aby na FTP dostępna była odpowiednia ilość wolnego miejsca — najlepiej kilkaset GB, zwłaszcza jeśli mają być przesyłane także dokumenty. Pojedyncze archiwum z backupem może zajmować nawet 20 GB.
Wsparcie
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących konfiguracji, zapraszamy do kontaktu z naszym zespołem wsparcia.
