Podłączanie leadów z portali zewnętrznych (np. Otodom, Obido, Domiporta, Nieruchomosci-online)
System voxCRM umożliwia automatyczne pobieranie leadów z portali zewnętrznych poprzez adres mailowy dedykowany do obsługi leadów. Dzięki temu, zapytania klientów będą automatycznie przekształcane w leady w systemie CRM, co pozwala na oszczędność czasu i lepszą organizację.
Kroki konfiguracji
1. Skonfigurowanie adresu e-mail do obsługi leadów:
- W każdym portalu zewnętrznym (np. Otodom, Obido, Domiporta, Nieruchomosci-online) należy dodać dodatkowy adres e-mail dedykowany do obsługi leadów w systemie voxCRM, np.:
[lead]@developercrm.com
Adres ten zostanie utworzony podczas wdrożenia systemu CRM.
2. Rekomendowane rozwiązanie z dedykowaną skrzynką e-mail:
- Utwórz jedną, wspólną skrzynkę e-mail w domenie dewelopera, np.:
lead@nazwadewelopera.pl
lub
sprzedaz@nazwadewelopera.pl - Skonfiguruj portale zewnętrzne, aby kierowały zapytania klientów na ten wspólny adres.
3. Przekierowanie wiadomości do CRM:
- Na wspólnej skrzynce skonfiguruj automatyczne przekierowanie wszystkich wiadomości przychodzących na dedykowany adres mailowy systemu CRM – [lead]@developercrm.com
Automatyczne pobieranie leadów do systemu CRM
- System voxCRM co 5 minut loguje się na dedykowany adres e-mail ([lead]@developercrm.com) i pobiera nowe wiadomości.
- Pobierane dane są automatycznie przekształcane w leady i zapisywane w systemie CRM.
- Informacje z zapytań klientów, takie jak:
- Imię,
- Nazwisko,
- Numer telefonu,
- E-mail,
- Opis zapytania,
- Preferencje dotyczące inwestycji,
- Zgody RODO,