Jak automatycznie wysyłać oferty online do klientów?

W aktualizacji z dnia 20 stycznia 2026 roku wprowadziliśmy funkcję automatycznej wysyłki wiadomości e-mail z ofertą online dla klientów.
Dzięki temu rozwiązaniu system samoczynnie wyśle propozycję dopasowaną do preferencji klienta – a to wszystko bez konieczności ingerencji doradcy.

Przygotowanie lokali do automatyzacji

Aby uwzględnić lokal w automatycznej ofercie online, należy zaznaczyć odpowiednią opcję w oknie edycji lokalu:

  • Wejdź na kartę lokalu, który chcesz dodać do automatyzacji.
  • W menu po lewej stronie kliknij opcję "Edytuj dane".
  • Przewiń okno w dół, odszukaj i zaznacz opcję "Wybieraj do automatycznej oferty online".

Konfiguracja automatyzacji

W przypadku braku dostępu do modułu automatyzacji lub potrzeby uzyskania pomocy w konfiguracji, prosimy o przesłanie wiadomości na adres email: kontakt@voxcommerce.pl

W systemie możemy skonfigurować proces automatyzacji na przykład według poniższego wzoru:

Warunki
Definiujemy warunki, po spełnieniu których system wyśle ofertę online:

  • Lead - Preferowane inwestycje: wybieramy, z których inwestycji oferta online ma zostać wygenerowana i wysłana.
  • Lead - Preferencja pokoi od/do: ustalamy zakres liczby pokoi, dla którego ma być wysyłana oferta (np. od 2 do 4 pokoi).
    Możemy również stworzyć osobne automatyzacje dla mieszkań jedno-, dwu- lub trzypokojowych.

Akcje
Wskazujemy działania systemu, konfigurując poniższe opcje:

  • Wyślij email
  • Odbiorca - wybieramy opcję "Klient"
  • Wyślij z – decydujemy, czy wiadomość ma zostać wysłana ze skrzynki głównej, czy z adresu e-mail doradcy przypisanego do klienta.
  • DW – pole opcjonalne; wpisujemy adresy e-mail, które mają być dodawane do kopii wiadomości.
  • Temat – wpisujemy temat automatycznej wiadomości.
  • Wiadomość – wprowadzamy treść maila ofertowego. Ważne: należy pamiętać o dodaniu zmiennej generującej przycisk do oferty online: {{online_offer_button}}.