Komunikacja SMS to jeden z najskuteczniejszych sposobów na szybkie dotarcie do klienta. W najnowszej aktualizacji systemu wprowadziliśmy funkcję, o którą wielu z Was pytało – wysyłkę ofert online bezpośrednio w wiadomości SMS. Dzięki temu rozwiązaniu Twój klient otrzyma propozycję lokali wprost na swój telefon, co znacząco zwiększa szansę na natychmiastowe zapoznanie się z ofertą.
Ważne: Warunkiem koniecznym do korzystania z wysyłki ofert online poprzez SMS jest posiadanie aktywnej integracji z bramką SMSAPI.
Instrukcja: Jak podłączyć SMS API do systemu VoxCRM?
Instrukcja wysyłki oferty online SMS-em
1. Wybór klienta
Pierwszym krokiem jest przejście na kartę klienta, któremu chcesz przedstawić ofertę.
2. Dobór lokali
Przejdź do zakładki "Wyszukaj dla klienta" i zaznacz na liście te nieruchomości, które chcesz uwzględnić w wysyłanej ofercie.
3. Uruchomienie akcji
Nad listą wyników kliknij przycisk "Wykonaj na zaznaczonych", a następnie z rozwijanego menu wybierz opcję "Wyślij ofertę na SMS".
4. Indywidualna wycena (Opcjonalnie)
W wyświetlonym oknie masz możliwość zmodyfikowania cen wybranych lokali specjalnie dla tego klienta (np. uwzględniając rabat). Jeśli ceny mają pozostać katalogowe, po prostu kliknij przycisk przejścia dalej.
5. Konfiguracja parametrów oferty
Na tym etapie dostosowujemy wygląd i ważność oferty. Wybierz odpowiedni szablon graficzny, ustaw wiadomość wstępu, która wyświetla się w ofercie online, oraz określ datę wygaśnięcia oferty.
6. Weryfikacja i wysyłka
W ostatnim kroku wybierz numer telefonu klienta i wpisz treść wiadomości SMS. Po upewnieniu się, że wszystko jest poprawne, kliknij "Wyślij".
Uwaga: W polu treści wiadomości system automatycznie wstawi link do wygenerowanej oferty. Pamiętaj, aby go nie usuwać – to dzięki niemu klient zobaczy przygotowaną propozycję.
